Hier findest du das Berufsbild zum/zur Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, dazu gehören die Arbeitsorte, Aufgaben, Voraussetzungen und die Möglichkeiten nach der Ausbildung
Die Kaufleute im Groß;- und Außenhandel verbinden die Produzenten mit den Käufern. Das geht vom Obst bis zu Elektroartikel.
Aufgaben
Stresssituationen sind dabei keine Ausnahme, manchmal halten die Hersteller ihre Termine nicht rechtzeitig ein und liefern die Ware zu spät, u.Ä. Außerdem sind die Kaufleute im Groß;- und Außenhandel auch für die Kundenbetreuung zuständig, und müssen somit die Produkte an den Mann bringen. Wenn sie hier ihren Job gut gemacht haben, sagt der Käufer zu und dann muss man sich um die Bestellung und den Einkauf vom Hersteller bis zum erneuten Verkauf der Ware an den Bezieher kümmern. Die Ausbildungszeit beträgt 3 Jahre.
Dabei unterscheidet man 2 Fachrichtungen:
Großhandel
Einkauf/Verkauf von großen Mengen</li>
Umgang mit bestimmten Steuern (z. B. Vor- und Umsatzsteuer)
Außenhandel
Import/Export der Ware aus dem/in das Ausland
Umgang mit Formularen
Berücksichtigen verschiedener Bestimmungen (z. B. Zollbestimmungen) und Papiere (z. B. Einfuhrdokumente)</li>
Ausbildungsinhalte
Zunächst wird in den beiden Fachrichtungen das gleiche Basiswissen vermittelt:
Verkauf
Angebotskalkulation und die Ermittlung des Preises
Kundenbetreuung
Marketing
Personal-, Waren-, Absatzwirtschaft und Rechnungswesen
Bearbeitung von Aufträgen
Beschaffungsprozesse planen, steuern und kontrollieren
Betriebs- und gesamtwirtschaftliche Prozesse
Im 3. Jahr kommen dann die fachrichtungspezifische Ausbildungsinhalte:
Großhandel
Warenwirtschafts- und Lagersysteme
Lager- und Warenwirtschaft
Außenhandel
Infos über die Auslandsmärkte
Abwicklung der Außenhandelsgeschäfte
Anwendung der Fremdsprachen
Voraussetzungen
Ordentlichkeit und Sorgfältigkeit
Guter Umgang mit Zahlen
Flexibilität
Verhandlungsgeschick
Kontaktfreude
Kommunikationsfähigkeit
Fremdsprachkenntnisse in der Fachrichtung Außenhandel (ein Muss!)
gute Umgangsformen
positive Ausstrahlung und freundliches Auftreten
Nach der Ausbildung
Aufstieg zum Verkaufsleiter
Weiterbildung zum:
Fachkaufmann
Fachwirt (z. B. Außenhadelsfachwirt/-in oder geprüfte/r Handelsfachwirt/-in)
geprüfte/r Betriebswirt/-in
Spezialisierung in nahezu allen Wirtschaftsbereichen möglich:
Elektro-, Fahrzeug- oder Textilindustrie
Außenhandelsunternehmen in Im- und Exportabteilungen
Berufsoberschule