Hier findest du das Berufsbild zum/zur Kaufmann/frau im Einzelhandel, dazu gehören die Arbeitsorte, Aufgaben, Voraussetzungen und die Möglichkeiten nach der Ausbildung
Kaufmann/frau im Einzelhandel ist ein Verkäufer. Er/Sie verkauft alle möglichen Sachen, z. B. Kleidung, Nahrung, Schränke, Handys, Computer, Turnschuhe, Büroartikel, Autos, usw. Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre.
Arbeitsorte
Geschäfte/Läden
Märkte
Filialen von Großmärkten
Aufgaben:
Zuständigkeit für den Einkauf und den Verkauf von Waren
Auffüllen und Auszeichnen von Waren
Personal- und Rechnungswesen
Bürowirtschaft
Marketing/Warendesign
Umgang mit Computern und anderen technischen Geräten (z. B. Kasse)
Ausbildungsinhalte
Lagerhaltung
Reklamation und Umtausch
Kundenservice
Kontrolle und Steuerung von Warenein- und Warenausgang
Informationen über die einzelnen Produkte
Betriebszusammenhänge erlernen
Stellung des Einzelhandels in der Gesamtwirtschaft
Voraussetzungen
Haupt- oder Realschulabschluss
gute Noten in Mathe und Deutsch (Wort und Schrift)
gutes Gedächtnis
gute Umgangsformen
selbstbewusstes Auftreten
positive Ausstrahlung
Geduld
Nach der Ausbildung
Weiterbildung zum/zur
Mitarbeiter/-in in Werbung und Verkaufsförderung
Mitarbeiter/-in in Reklamationsabteilung
Kundenservice
Innen- oder Außendienstmitarbeiter/-in
Mitarbeiter/-in im Bereich Einkauf und Logistik
Handelsfachwirt/-in
Personalfachkaufmann/-frau
Betriebswirt-/in
Bilanzbuchhalter/-in
Einsatzmöglichkeiten nach der Weiterbildung sind in allen Bereichen des Einzelhandels möglich (d. h. Verkauf, Verwaltung, Kundendienst, Werbung)